Installer des compteurs pour calculer les consommations, c'est très utile… à condition de procéder régulièrement à la lecture de leur index. Chez CIS, 400 releveurs se dédient à cette tâche.

Les releveurs se présentent en moyenne deux fois par an dans chaque logement. Leur visite est annoncée par voie d'affichage . En cas d'absence, ils laissent aux occupants une carte-réponse pour leur permettre de transmettre eux-mêmes les chiffres de leur consommation.

A votre service : Le métier de releveur est bien plus contraignant qu'il n'y paraît. Constamment sur les routes, nos releveurs doivent faire face avec calme aux encombrements et aux difficultés de stationnement , notamment dans les grandes agglomérations . Il leur faut ensuite réussir à pénétrer dans les immeubles ce qui est de plus en plus difficile du fait de la généralisation des codes. Une fois arrivés dans les appartements, reste enfin à localiser les compteurs. Ils sont parfois difficiles à trouver, cachés par des casseroles ou placés dans des placards mal éclairés. C'est pourquoi nous aimons avoir des agents stables qui connaissent bien les immeubles et les logements, et sont connus des occupants et des gardiens.